ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ, 8 September 2025 : ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਸ਼ਹੂਰ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਟਸਐਪ (WhatsApp) ਦੀ ਵੈੱਬ ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਵੱਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲੀ। ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਇਹ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹ ਵਟਸਐਪ ਵੈੱਬ (WhatsApp Web) ‘ਤੇ ਲੌਗ-ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਰਾਹਤ ਦੀ ਗੱਲ ਇਹ ਰਹੀ ਕਿ ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਆਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਰਹੀ।
ਦੁਪਹਿਰ ਵੇਲੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ ਸਮੱਸਿਆ
ਆਊਟੇਜ ‘ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਡਾਊਨਡਿਟੈਕਟਰ (Downdetector) ਮੁਤਾਬਕ, ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਭਾਰਤੀ ਸਮੇਂ ਅਨੁਸਾਰ ਦੁਪਹਿਰ ਕਰੀਬ 1:35 ਵਜੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਗ੍ਰਾਫ ਇੱਕਦਮ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉੱਪਰ ਚਲਾ ਗਿਆ।
QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਲੌਗ-ਇਨ ਹੋ ਰਿਹਾ ਸੀ ਫੇਲ੍ਹ
ਕਈ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ‘ਤੇ ਵਟਸਐਪ ਵੈੱਬ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ, ਤਾਂ QR Code ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਲੌਗ-ਇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਸਫਲ ਹੋ ਰਹੀ ਸੀ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਆਈ ਜੋ ਨਵੇਂ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਲੌਗ-ਇਨ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੇ ਅਕਾਊਂਟ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਵੈੱਬ ‘ਤੇ ਲੌਗ-ਇਨ ਸਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਖਾਸ ਦਿੱਕਤ ਨਹੀਂ ਆਈ।
ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਹੀਆਂ ਆਮ ਵਾਂਗ
ਇਹ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਸਿਰਫ਼ ਵਟਸਐਪ ਦੇ ਵੈੱਬ ਵਰਜ਼ਨ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਤ ਰਹੀ। ਵਟਸਐਪ ਦਾ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ (Mobile App) ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਰਿਹਾ। ਯੂਜ਼ਰਸ ਮੋਬਾਈਲ ‘ਤੇ ਚੈਟਿੰਗ, ਫੋਟੋ-ਵੀਡੀਓ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਅਤੇ ਕਾਲਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ।